Condiciones generales de venta

Esta Política de Privacidad describe las prácticas de Survivor Consulting con respecto a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en www.survivorattitude.com o que comparten información personal con nosotros.

Survivor Consulting y sus filiales y subsidiarias (en conjunto, “Survivor Consulting”, “nosotros/nos/nuestro”) se comprometen a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios (“usted/su”) que interactúan con Survivor Consulting. Puede proporcionarnos información personal rellenando formularios en nuestro sitio web (el “Sitio web”) o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esta política de privacidad externa (la “Política de Privacidad”) establece nuestras prácticas para recopilar y compartir información personal y tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos esta información, cómo la utilizamos y cómo compartiremos la información personal que nos proporcione.

Le Site Internet peut contenir des liens menant vers d’autres sites Internet appartenant à des tiers (par exemple, à des fins d’inscription à des événements organisés par des tiers). Si vous suivez un lien menant vers de tels sites Internet, veuillez noter que ceux-ci disposent de leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à leurs politiques ou au traitement des informations à caractère personnel vous concernant. Veuillez vérifier ces politiques avant de fournir de quelconques informations à caractère personnel à ces sites Internet de tiers.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre nuestras prácticas de privacidad y aborda los siguientes puntos:

- Droits des utilisateurs ;

- Conservation ;

- Raisons de la collecte de données  ;

- Quelles informations recueillons-nous ? ;

- Comment recevons-nous les informations vous concernant ? ;

- Comment ces informations sont-elles utilisées ? Avec qui partageons-nous ces informations ?

- Galletas

- Utilisation des bibliothèques de scripts (Google Fonts)

- Collecte d'informations par des tiers

- Comment protégeons-nous vos informations ?

- Transfert des données en dehors de l'EEE

- Publicités

- Marketing

- Transaction d'entreprise

- Mineurs

- Mises à jour ou modifications de la présente Politique de confidentialité

Cuando se le solicita información, la misma es obligatoria para el tratamiento de su expediente, sin la cual no se puede llevar a cabo.

Autorité responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : CNIL

Vous pouvez demander à : 

1. Recevoir une confirmation du traitement des informations personnelles vous concernant (ou un avis de non-traitement de vos informations personnelles, le cas échéant) et accéder à vos informations personnelles stockées, ainsi qu'à des informations supplémentaires. 
   
2. Recevoir une copie des informations personnelles que vous nous avez fournies volontairement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un ordinateur. 
   
3. Solicitar la rectificación de su información personal que almacenamos.
4. Demander la suppression de vos informations personnelles. 
   
5. Refuser le traitement de vos informations personnelles. 
   
6. Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
7. Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, CNIL.
   

Veuillez noter cependant que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. 

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou recevoir plus d'informations, veuillez contacter Survivor Consuting : contact@survivorattitude.com

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, et si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées selon le type d'informations collectées et l'objectif de leur collecte, compte tenu des exigences applicables à la situation et le besoin de détruire des informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais. En vertu des lois et des règlements en vigueur, nous conserverons des archives contenant les renseignements personnels du client, les documents d'ouverture du compte, les communications et toute autre information requise. 

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou incorrectes, à tout moment et à notre seule discrétion.

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-a-dire toute information qui pourrait potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après " Informations personnelles ") est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et pour vous fournir nos services, protéger nos intérêts légitimes et respecter les obligations réglementaires (légales et financières) auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez le Site internet, vous acceptez la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation et d'autres utilisations de vos Informations personnelles comme prévu dans la présente Politique de confidentialité.

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement la Politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées. 

Información que podemos recopilar sobre usted

Recopilaremos y procesaremos toda o parte de la siguiente información personal sobre usted:

Informations que vous nous fournissez : informations à caractère personnel que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site Internet, y compris, notamment, votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse e-mail, les information de contact en cas d'urgence, les informations concernant le stagiaire auquel vous souhaitez offrir un stage, notamment, son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro de téléphone, son adresse postale, son adresse e-mail, les information de contact en cas d'urgence. Nous pouvons également traiter des informations concernant votre formation et expérience professionnelle en lien avec un poste à pourvoir au sein de Survivor Consulting pour lequel vous souhaitez postuler. Vous pouvez aussi nous fournir vos coordonnées, votre adresse et vos coordonnées bancaires afin de nous permettre d’exécuter un contrat que vous avez conclu avec nous et d’effectuer des paiements en votre faveur en relation avec les produits ou services;

Recopilamos la información que usted nos proporciona en particular cuando:

• vous vous inscrivez à nos newsletters,
• vous naviguez, réalisez des actions et effectuez des contributions sur notre site,
• vous réalisez une transaction (commande sur site ou renouvellement automatique) impliquant ou non une livraison,
• vous participez à un jeu-concours.

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail renseignée et consentez à recevoir la newsletter.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont exclusivement traitées sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation aux fins de l’envoi de la newsletter en utilisant par exemple le lien de désinscription de la newsletter. La révocation n’affecte pas la légalité des processus de traitement des données réalisés avant ladite révocation.

Nous conservons les données collectées aux fins de l’envoi de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et les supprimons après votre désinscription. Les données enregistrées à d’autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l’espace membres) ne sont pas affectées.

Correspondance et autres communications : si vous nous contactez par téléphone, courrier ou e-mail, nous conserverons un dossier à ce sujet ;

Informations recueillies dans le cadre d’enquêtes et retours d’expérience : nous pouvons aussi vous demander de répondre à une enquête que nous menons à des fins de recherche ou afin de nous fournir un retour d’expérience qui nous permettra de développer et d’améliorer notre offre de produits et de services. Dans ce cas, nous collecterons les informations fournies dans le cadre de l’enquête/la demande de retour d’expérience à laquelle vous aurez répondu ;

Utilisation du Site Internet et des communications : informations détaillées concernant vos visites sur les Sites Internet ainsi que les informations collectées par le biais des cookies et d’autres technologies de suivi, y compris, notamment, votre adresse IP et nom de domaine, la version de votre navigateur et de votre système d’exploitation, la langue de votre navigateur, l’heure d’accès, les données relatives au trafic, les journaux web, vos mouvements sur le site internet, les adresses des sites web de référence ainsi que d’autres données de communication. Nous pouvons également collecter des informations concernant les pages que vous consultez au sein du Site Internet et d’autres actions que vous exécutez lorsque vous vous rendez sur nos sites. En outre, nous pouvons aussi utiliser des technologies visant à déterminer si vous avez ouvert un e-mail ou cliqué sur un lien contenant un e-mail.

Informations recueillies auprès de tiers : nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part d’autres sources, par exemple de nos affiliées ou partenaires commerciaux en relation avec les opportunités d’affaires, ou encore par le biais de moteurs de recherche, auprès de sociétés de référencement en matière de crédit ou d’organismes gouvernementaux, en lien avec nos processus de vérification préalable.

Utilisations des informations à caractère personnel vous concernant

La présente section définit les finalités pour lesquelles nous utilisons les informations à caractère personnel que nous collectons et conservons et, aux termes des obligations nous incombant en vertu du droit de l’Union européenne, identifie les « fondements juridiques » sur lesquels repose le traitement de ces informations.

Ces « fondements juridiques » sont définis dans la loi européenne sur la protection des données, qui autorise les sociétés à traiter des données à caractère personnel uniquement lorsque ce traitement repose sur les « fondements juridiques » spécifiquement définis par cette loi.

Veuillez noter que, outre les divulgations identifiées ci-dessus, nous pouvons divulguer des informations à caractère personnel aux fins stipulées dans le présent avis aux prestataires de services, cocontractants, agents, conseillers (par exemple : conseillers juridiques, financiers, commerciaux ou autres) et affiliées de Survivor Consulting qui exercent des activités pour notre compte, ainsi qu’à d’autres membres de Survivor Consulting.

- Para comunicarnos eficazmente con usted y llevar a cabo nuestro negocio, incluyendo responder a sus solicitudes: para responder a sus solicitudes de contacto, sus solicitudes de registro para eventos organizados por Survivor Consulting o sus solicitudes de cita con uno de nuestros expertos, para responder a sus solicitudes de propuestas u ofertas si desea hacer negocios con nosotros o podemos comunicarnos con usted si deseamos hacer negocios con usted, para responder a su solicitud o, de manera más general, para comunicarnos con usted y/o con otras partes internas y externas sobre usted, o para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los acuerdos celebrados con usted;

Motif d’utilisation : exécution de contrat, intérêts légitimes (nous permettre d’exécuter nos obligations et de vous fournir nos services).

- Afin de vous fournir un accès aux zones réservées du Site Internet : afin de vous fournir un compte en ligne ainsi qu’un accès aux zones réservées telles que la banque d’images de la Médiathèque du Groupe, si vous avez rempli un formulaire en vue de créer un compte sur notre Site Internet.

Motif d’utilisation : exécution de contrat.

- Afin de vous fournir des éléments marketing : afin de vous envoyer, par e-mail, des alertes, des offres et des invitations aux événements de Survivor Consulting si vous avez choisi d’en recevoir. Nous pouvons également utiliser les informations vous concernant afin de commercialiser auprès de vous nos propres produits et services, si la loi l’impose, nous vous demanderons votre consentement au moment où nous collecterons les données vous concernant afin de réaliser l’un quelconque de ces types de prospection. Nous vous laisserons la possibilité de vous désinscrire ou de retirer votre consentement quant à d’autres communications dans toutes les communications commerciales électroniques que nous vous enverrons ou vous pourrez retirer votre consentement en nos contactant selon les modalités définies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Motif d’utilisation : consentement, intérêts légitimes (vous tenir informé des nouveautés en relation avec nos produits et services).

- Para fines de investigación y desarrollo: analizar información personal sobre usted para comprenderlo mejor a usted y los requisitos de servicio y prospección de nuestros otros clientes, para comprender mejor nuestro negocio y desarrollar nuestros productos y servicios;

Motif d’utilisation : intérêts légitimes (nous permettre d’améliorer nos services).

- Afin de personnaliser votre expérience sur notre Site Internet : afin de collecter des statistiques concernant votre utilisation de notre Site Internet et leur efficacité au moyen de différentes technologies, et de personnaliser votre expérience lorsque vous parcourez notre Site Internet et de personnaliser nos interactions avec vous.

Motif d’utilisation : consentement, intérêts légitimes (améliorer votre expérience utilisateur).

- Para controlar determinadas actividades: para controlar determinadas solicitudes y operaciones para garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos y para combatir el fraude;

Motif d’utilisation : obligations juridiques, prétentions juridiques, intérêts légitimes (garantir la qualité et la licéité de nos services).

- Afin de vous informer des changements : afin de vous faire part de changements concernant nos services et nos produits ;

Motivo de uso: intereses legítimos (notificarle cambios en nuestros servicios).

- Para garantizar la relevancia de nuestro sitio web: para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y para su dispositivo, lo que puede implicar que compartamos datos sobre usted con socios comerciales, proveedores y/o proveedores de servicios;

Motif d’utilisation : intérêts légitimes (nous permettre de vous fournir le contenu et des services sur les Sites Internet).

- Afin de réorganiser notre activité ou de la modifier : dans le cas où nous :

- entamons des négociations en vue de la cession de notre activité ou d’une partie de celle-ci à un tiers ;

- sommes cédés à un tiers ; ou

Si se encuentra en proceso de reestructuración, es posible que debamos transferir parte o la totalidad de su información personal al tercero correspondiente (o a sus asesores) como parte de cualquier proceso de diligencia debida para analizar cualquier propuesta de venta o reestructuración. También es posible que debamos transferir su información personal a la entidad o al tercero reestructurado tras la venta o reestructuración para que puedan utilizarla con los mismos fines que se describen en esta política.

Motif d’utilisation : intérêts légitimes (nous permettre de faire évoluer notre activité).

- En lien avec des obligations légales ou réglementaires : Nous pouvons traiter les informations à caractère personnel vous concernant afin de nous conformer à nos obligations réglementaires ou de dialoguer avec les régulateurs le cas échéant, ce qui peut nous amener à divulguer des informations à caractère personnel vous concernant à des tiers, à des services judiciaires et/ou régulateurs ou à des agences chargées de l’application des lois en lien avec des demandes, procédures ou enquêtes de ces parties, n’importe où dans le monde ou si nous sommes contraints de le faire. Si nous y sommes autorisés et avons les moyens de le faire, nous vous adresserons toute demande de cette nature ou bien, nous vous préviendrons avant de répondre, à moins que cela ne nuise à la prévention ou à la détection d’une infraction.

Motif d’utilisation : obligations légales, prétentions juridiques, intérêts légitimes (coopérer avec les autorités chargées de l’application des lois et réglementaires).

Nous ne louons pas, ne vendons pas ni ne partageons les informations des Utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

- Afin de répondre à vos demandes, nous pouvons avoir besoin de partager ou, plus généralement, de transférer les informations à caractère personnel vous concernant au sein du groupe Survivor Consulting, par exemple aux équipes Vente, Communication ou Marketing de Survivor Consulting basées dans votre pays. Si nécessaire, nous pouvons également transférer les informations à caractère personnel vous concernant à des tiers, par exemple des organisateurs d’événements externes ou des sociétés partenaires susceptibles de mieux être à même de répondre à votre demande.

También podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Exigimos contractualmente que estos proveedores de servicios utilicen o divulguen su información personal únicamente en la medida necesaria para prestar servicios en nuestro nombre.

Para presentar nuestro contenido de forma atractiva y visualmente atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts y fuentes como Google Fonts (https://www.google.com/webfonts) en este sitio web. Las fuentes de Google se almacenan en la caché de su navegador para evitar cargas repetidas. Si su navegador no es compatible con Google Fonts o no permite el acceso a ellas, el contenido se mostrará con la fuente predeterminada.

• Toute requête vers une bibliothèque de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion avec l'opérateur de ladite bibliothèque. S'il est en théorie possible que les opérateurs des bibliothèques collectent des données, l'existence de cette pratique et, le cas échéant, les buts poursuivis n'ont pas encore pu être établis.
• Si vous souhaitez consulter la politique de confidentialité de l'opérateur de bibliothèque Google, accédez à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy
  

Notre politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à leur divulgation. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de chaque partie tierce à laquelle vous divulguez volontairement vos informations. 

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés dont nous ne sommes pas propriétaires et que nous ne contrôlons pas, ni aux individus que nous n'employons pas ni ne gérons, notamment toute partie tierce à laquelle nous pouvons divulguer vos informations comme indiqué par la présente Politique de confidentialité. 

- Nous ne pouvons garantir que les transmissions de données sur Internet ou sur un site Internet seront protégées contre les intrusions. Cependant, nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales raisonnables, d’un point de vue commercial, afin de protéger les informations à caractère personnel vous concernant conformément aux exigences législatives en matière de protection des données.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros o en los de nuestros contratistas, y el acceso y uso de estos servidores está sujeto a nuestras políticas y normas de seguridad. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña y de cumplir con cualquier otro procedimiento de seguridad que le notifiquemos. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent se trouver en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous transférerons vos données auxdits pays uniquement tel qu'approuvé par la Commission européenne en fournissant le niveau adéquat de protection des données, ou nous établirons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles, notamment votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse e-mail, les information de contact en cas d'urgence, les informations concernant le stagiaire auquel vous souhaitez offrir un stage, notamment, son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro de téléphone, son adresse postale, son adresse e-mail, les information de contact en cas d'urgence, etc... nous-mêmes ou par le biais de sous-traitants afin de vous fournir du contenu promotionnel concernant les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous incluons dans ce contenu promotionnel les moyens de refuser de recevoir de nouvelles offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution marketing. 

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez afin de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d'autres types de communications importantes par e-mail sans vous donner la possibilité de vous désabonner. Celles-ci peuvent inclure des messages du service client ou des notifications administratives.

Nous pouvons partager des informations dans le cas d'une transaction commerciale (par ex. : la vente d'une partie importante de notre entreprise, la fusion, la consolidation ou la vente d'actifs). Dans les cas mentionnés précédemment, le bénéficiaire ou la société acquérante assumera les droits et obligations tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité

Nous comprenons l'importance de la protection des renseignements personnels des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site internet n'a pas été conçu pour être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n'autorisons l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent s'aperçoit que son enfant nous a fourni des Informations personnelles sans son consentement (ou si un tuteur se rend compte que l'enfant dont il a la responsabilité nous a fourni des informations personnelles sans son consentement), il ou elle doit nous contacter à l'adresse : contact@survivorattitude.com

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar la Política de Privacidad periódicamente; los cambios materiales entrarán en vigencia al momento de la publicación de la Política de Privacidad revisada.